Informace o zpracování osobních údajů klienta (GDPR)

Správce osobních údajů
  • Bc. Soňa Horká DiS., se sídlem Strážek 154, Strážek 59253
  • Ič: 03943909
  • Tel: +420 605 922 854
  • E-mail: fyzio.horka@seznam.cz
 
Správce je poskytovatelem zdravotních služeb v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, ve znění pozdějších předpisů. Subjekty zpracování osobních údajů jsou primárně zákazníci – klienti správce při poskytování zdravotních služeb.
 
  1. Informace o zpracování osobních údajů
    Vaše osobní údaje jsou zpracovávány zařízením, které jste navštívili, za účelem poskytnutí zdravotnické péče a pouze pro účely vedení zdravotnické dokumentace, případně zvýšení komfortu klienta prostřednictvím aplikace Fyzion. Vaše osobní údaje mohou být předány pojišťovnám, státním orgánům nebo jiným zdravotnickým zařízením, pokud je to nezbytné pro poskytnutí zdravotnické péče.
  2. Kategorie osobních údajů
    Zařízení zpracovává následující kategorie osobních údajů: jméno a příjmení, pohlaví, rodné číslo, datum narození, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa, informace o vašem zdravotním stavu a léčbě. Popřípadě fotografie, které vzniknou v rámci vyšetření s dodatečným ústním schválením klienta.
  3. Účely zpracování osobních údajů
    Vaše osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
    • Poskytnutí zdravotnické péče.
    • Vedení zdravotnické dokumentace.
    • Splnění zákonných povinností vyplývajících ze zákona o zdravotních službách.
    • Sdělování údajů o zdravotním stavu Vám a dalším oprávněným osobám.
    • Organizace poskytování zdravotnických služeb (objednávání klientů).
  4. Právní základ zpracování osobních údajů
    Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě plnění smlouvy o poskytování zdravotnické péče, na základě zákonných povinností, které plynou ze zákona o zdravotních službách (zejména zákon č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, zákon č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění, zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, zákon č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, zákon č. 634/1992, o ochraně spotřebitele a na základě souhlasu klienta pro doplňkové služby (např. zasílání notifikací).
  5. Příjemci osobních údajů
    Příjemci Vašich osobních údajů mohou v souladu s ustanoveními právních předpisů v konkrétních případech kromě Vás být: poskytovatel zdravotních služeb, orgány veřejné moci a osoby oprávněné nahlížet do zdravotnické dokumentace podle § 31, § 32, § 33 a § 65 zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování. Osobní údaje mohou být pro zajištění výše popsaných účelů zpracovávány vedle správce také zpracovateli, a to na základě smluv o zpracování osobních údajů uzavřených v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (jedná se zejména o poskytovatele služeb IT, pokud je nutné k provozu aplikace Fyzion). Vaše osobní údaje nepředáváme do zahraničí, a to ani mimo území Evropské unie. Informace o Vašem zdravotním stavu neposkytujeme žádným třetím osobám, není-li takové poskytnutí Vašich osobních údajů předmětem zákonné povinnosti.
  6. Doba uchovávání osobních údajů
    Vaše osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění účelu zpracování, tedy po dobu vaší léčby a po dobu nezbytnou k vedení zdravotnické dokumentace dle zákona o zdravotnické dokumentaci. Osobní údaje v aplikaci Fyzion jsou uchovávány po dobu 5 let v České republice a 20 let na Slovensku. Po uplynutí této doby budou vaše osobní údaje zpracovány pouze v rozsahu, který stanoví zákony ČR.
  7. Vaše práva jako subjektu údajů
    Při zpracování osobních údajů máte následující práva týkající se ochrany svých osobních údajů:
    • Právo požadovat od nás přístup k Vašim osobním údajům.
    • Právo na opravu Vašich osobních údajů, které zpracováváme.
    • Právo na omezení zpracování. Omezení zpracování znamená, že musíme Vaše osobní údaje, u nichž bylo zpracování omezeno, označit a po dobu trvání omezení je nesmíme dál zpracovávat s výjimkou jejich uložení. Právo na omezení zpracování máte tehdy, jestliže:
      • Popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost osobních údajů ověřit.
      • Zpracování je protiprávní a Vy odmítáte výmaz osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití.
      • Jestliže již Vaše osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
      • Jestliže jste vznesl/a námitku proti zpracování uvedenou níže, dokud nebude ověřeno, zda naše oprávněné důvody pro zpracování převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami.
    • Právo na výmaz osobních údajů
      Právo na výmaz osobních údajů se vztahuje jen na osobní údaje, které zpracováváme k jiným účelům, než je poskytování zdravotních služeb. Údaje, které o Vás vedeme za účelem poskytování zdravotních služeb (např. ve zdravotnické dokumentaci), vymazat nesmíme.
    • Právo na přenositelnost údajů
      Můžete žádat, abychom Vám Vaše osobní údaje poskytli za účelem jejich předání jinému správci osobních údajů, nebo abychom je sami předali jinému správci osobních údajů. Toto právo však máte pouze ohledně těch údajů, které zpracováváme automatizovaně na základě Vašeho souhlasu nebo smlouvy s Vámi. Údaje, které o Vás vedeme za účelem poskytování zdravotních služeb (např. ve zdravotnické dokumentaci), však smíme poskytnout jen Vám a za zákonných podmínek též jinému poskytovateli zdravotních služeb nebo orgánu veřejné moci.
    • Právo podat stížnost u dozorového úřadu, a to v případě, že se domníváte, že zpracováním osobních údajů dochází k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů. Stížnost můžete podat u dozorového úřadu v místě svého obvyklého bydliště, místě výkonu zaměstnání nebo v místě, kde došlo k údajnému porušení. V České republice je dozorovým úřadem Úřad na ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
  8. Zabezpečení osobních údajů
    Zařízení zajišťuje, aby vaše osobní údaje byly chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, poškozením nebo zničením. Zařízení má zavedené technické a organizační opatření na zabezpečení vašich osobních údajů. Veškerá citlivá a osobní data jsou šifrována tak, aby i při jakémkoliv potenciálním úniku nebylo možné data přečíst. K datům mají přístup jen oprávněné osoby Správce a Zpracovatele.
  9. Povinné zpracování a povinnost poskytnout osobní údaje
    Zpracování Vašich osobních údajů pro účely poskytování zdravotních služeb je zákonným požadavkem. Neposkytnutím Vašich osobních údajů může znamenat, že Vám nebudeme moci poskytnout zdravotní služby, čímž může dojít k poškození Vašeho zdraví či přímému ohrožení života (§ 41 odst.1 písm. d) zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování). Povinnost poskytnout osobní údaje klienta se týká i jeho zákonného zástupce nebo opatrovníka (§ 41 odst. 2 zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování).
Spolupracující zpracovatel osobních údajů je společnost Fyzion Software s.r.o., který provozuje aplikaci Fyzion, v níž mohou být osobní údaje klientů zpracovávány za účelem vedení zdravotnické dokumentace a poskytování doplňkových služeb.
Identifikační údaje společnosti Fyzion Software s.r.o.:
Fyzion Software s.r.o. se sídlem U Stadionu 911, Kralupy nad Vltavou 278 01, IČO: 22458719, podpora@fyzion.cz, tel.: +420 777 000 112
 
Doplňkové služby aplikace Fyzion
V rámci používání aplikace Fyzion můžete využít tyto doplňkové služby, zvyšující komfort klienta:
  • SMS a e-mail notifikace
  • Online rezervace
  • Porovnávání fotografií pro sledování pokroku
  • Nabídka volných termínů
 
Klient může svůj souhlas s doplňkovými službami odvolat pouze kontaktováním správce e-mailem nebo telefonicky.
 
Pokud máte otázky ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete využít svá práva jako subjekt údajů, kontaktujte správce osobních údajů zařízení na e-mailové adrese uvedené výše.